您当前的位置:首页 > 成功案例 > 成功案例

参观深圳招商银行-学习招行的服务创新意识和管理创新之道

(来自: 发布于:2019-06-14)

为零距离感受深圳招商银行总部的办公环境,全面观摩招商银行的发展历程,学习招商银行的服务创新意识和管理创新之道,2019年6月12日,迈迪尔组织某参访团赴深圳招商银行总部参观学习。

参观招行

浮雕墙展示了创始股东招商局集团的诞生地

招商银行在国内金融业异军突起,除了产品创新之外就是服务创新,招行的服务在业界有口皆碑。招行的服务理念是因您而变,这个“您”就是客户,客户是招行最稀缺的资源,是招行存在的全部理由。

参观招行

招商银行始终坚持以客户为中心,朝着“立创股市蓝筹,打造百年招银”的目标不断前进。为客户提供最新最好的金融服务的招银使命;服务,创新,稳健的招银核心价值观;挑战,自省,奉献的招银精神;严格,扎实,高效的招银作风;因您而变,因势而变的招银经营理念;尊重,关爱,分享的招银人本理念;效益,质量,规模协调发展的招银发展理念。

参观招行

报纸墙展现了招行成立之际的场景,微缩模型还原了当年招行开业剪彩的景象

招行参观行程:

零距离接触招行营业网点,参观网店建设, VIP服务,客服接待等,感受招行高端客户尊享服务。

参观招行

参观招行,全面了解招商银行企业文化、发展历程、组织发展战略、核心竞争优势展示等

参观招行

展示了招行的两次转型以及轻型银行战略的主要内容与内在逻辑

参观招行

数百张招行一卡通及各类经典信用卡展示

参观招行

参观招行主题分享:招行资深高管分享《招行服务与创新之道》

招商银行作为中国最早把服务作为核心竞争力塑造的股份制银行,服务是招行的的立行之本,如今招行在服务方面不断进行升级和创新,一起听听招行是如何进行服务创新的。

参观招行


标杆顾问热线:

孙老师:15019449094

朱老师:13410359493

王老师:13691837552