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 标杆企业考察——为什么参观丰田?

丰田—世界领先,行业模范

2017年,丰田汽车全球销量为1035万辆,全球领先的汽车制造商,而丰田的利润甚至曾经超过了通用与福特、戴克三大公司的总和。

丰田—精益生产,超越竞争

什么原因让丰田领先全球?精益生产是其中最关键的致胜因素。精益生产核心:通过生产过程整体优化,消除无效劳动与浪费,降低成本,改善质量,用最少的投入实现最大产出。

丰田—文化制胜,丰田之道

大象无形,大道至简。丰田之道的核心就是不断改进、不断进步、精益求精。每一个丰田人都在思考如何改进工作,每天改善一点,每改进一小部分,最终汇总出来的结果异常惊人。


标杆企业考察——参观丰田学什么?

1. 学习丰田如何提升员工工作效率与如何进行持续改善

2. 倾听丰田服务管理的精髓与丰田之道

3. 借鉴丰田如何更好实现顾客价值


标杆企业考察——参观丰田行程安排:

时间

内    容

备注

09:00-10:00


丰田标杆考察学习行前引导:

丰田企业发展概况

为什么选择丰田参观学习

丰田参观学习看点与思考点


标杆考察顾问

10:00-11:00


企业参观广汽丰田汽车公司总装车间

以人为本的工作环境,三位一体的品质体系;

Kanban(看板)在销售→生产→采购整个流程中的运用;

完全平准化混流的拉动式高柔性生产线;

世界顶尖的目视化管理;

先进的SPS(单台供件)物流模式


 

11:00-11:10

拍照合影留念

 

12:00-13:30

午餐及休息

南沙区海力花园酒店

13:30-16:30


专题课程: TOYOTA  WAY——丰田独特的企业文化

丰田/广汽丰田汽车的发展概况

TOYOTA  WAY  及实例讲解

持续改善,智慧改变,人性尊重

专题课程:丰田服务管理之持续改善

丰田顾客满意度管理与追溯

丰田顾客关联部如何更好实现顾客价值

丰田服务细节管理与流程管理


丰田客户关联部

在职高管

16:30—16:45

Q&A(充分沟通及交流)


关于迈迪尔

深圳市迈迪尔企业管理咨询有限公司(以下简称“迈迪尔”)是国内专注从事标杆企业考察企业培训的服务机构。公司在创立之初就立志成为客户值得信赖与首选的标杆企业学习考察品牌,秉承“为客户寻找标杆,学习标杆,超越标杆”的企业使命,迈迪尔人正通过不懈的努力和实践创新为客户创造越来越多的价值。

迈迪尔“标杆企业访学项目”经过多年的实践现整理出八大行学,全力打造出100多条主题考察路线,囊括10余个行业,覆盖珠三角、长三角京津塘等国内发达区域和城市,迈迪尔全力以赴用深度内涵和特色服务让每一条主题线路、每一次考察活动都带给参与者非同一般的感受和收获。

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